Archiv der Kategorie: Shop-System

Preisanpassungen zum 01.01.2024

 1. Januar 2024

Update:
Liebe KundInnen, liebe Terrazzo-FreundInnen, liebe InteressentInnen.

Wir bitten Sie um Entschuldigung, sollte das Shop-System unerwartet reagieren.
Es werden gerade umfangreiche Wartungsarbeiten ausgeführt, welche basierend auf Ihrem Feedback die Mengenstaffelpreis reorganisieren und die Menge der bestellten Platten auf m² umstellt. – Vielen Dank für Ihr Verständnis…
ihr Team der Terrazzo-Factory

Liebe KundInnen, liebe Terrazzo-FreundInnen, liebe InteressentInnen.
Der Terrazzo-Factory  angekündigte Preisanpassungen zum 01.01.2024 liegen noch nicht vor. Daher können wir Ihnen aktuell keine unmittelbar Bestellungen bestätigen und fakturieren.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Team der Terrazzo-Factory


Ferragosto 2023 – … und auch wir nehmen mal eine Auszeit

 31. Juli 2023

Ferragosto (vom lateinischen Feriae Augusti = Festtag des Augustus) ist in Italien einer der höchsten kirchlichen Feiertage – nämlich Maria Himmelfahrt am 15. August.
Da der Feiertag aber im August ist und der August regelmäßig der heißeste Monat des Jahres ist hat es sich über die Zeit etabliert, dass in diesem Monat das Handwerk ruht und eine Pause einlegt.

Fast ausnahmslos alle Handwerkbetriebe in Italien haben den ganzen August oder aber zumindest zwei oder drei Wochen komplett geschlossen. Es sind die Handwerkerferien.
Dies gilt auch für die Brüche, welche die Rohstoffe (der italienische Marmor gehört zu den qualitativ besten auf der Welt) für unsere Betonwerkstein- und Terrazzo-Platten abbauen.

Viele Italiener nutzen somit den August um sich eine Auszeit zu gönnen und um Ferien mit der Familia zu machen und besonders auch den Ferragosto zu feiern.

… und das macht auch das Team der Terrazzo-Factory in der Zeit vom 11. – 28 August 2023.
Wir wünschen Ihnen schöne und erholsame Ferien.

In wirklich dringenden Fällen können Sie uns per E-Mail erreichen. Bitte geben Sie uns etwas Zeit zu antworten.


Aktualisierungsarbeiten an der Shop-Software – Mindestbestellmengen – Preise

 18. Mai 2023

Update 26.06.2023
Liebe Terrazzo-Freunde.
Die Umstellungsarbeiten wurden abgeschlossen und unser Webshop sollte wieder funktionieren.
Wir wuschen Ihnen viel Freude beim durchstöbern unserer Kollektionen

Update: 05.05.2023
Liebe Terrazzo-Freunde.
Leider ging bei den Aktualisierungsarbeiten einiges schief.
Aktuell sind wechselseitig falsche Mengenstaffelpreise und Mindestbestellmengen hinterlegt.
Bestellungen die über das Shop-System gebucht werden müssen leider widerrufen werden.
Anfragen und Angebote erstellen wir Ihnen gerne händig.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

18.05.2023
Liebe Terrazzo Freunde.

Leider kann sich auch die Terrazzo-Factory den allgemeinen Marktbedingen nicht völlig entziehen.
Stetig steigende Material- und Lieferkosten geben unsere Lieferanten an uns weiter. Und so sehen wir uns gezwungen das erste Mal seit 2019 unsere Preise anzupassen.
Da mittlerweile die Speditionskosten zu einem nicht mehr zu vernachlässigendem Posten wurden müssen gleichzeitig Mindestbestellmengen eingeführt werden. Diese sind für die Betonwerksteinplatten 3 m² und für Terrazzo-Platten 5 m².

Diese Aktualisierungsarbeiten in der Shop-Software sollen von unserem Dienstleister zum 01. Juni 2023 abgeschlossen sein.

Bis dahin bitten wir von Aufträgen abzusehen. Die Fertigstellung wird hier bestätigt.


Aktualisierungsarbeiten an der Shop-Software

 28. November 2022

EDIT 31. Dezember 2022:
Liebe Kunden, liebe Terrazzo-Freunde.
Leider hat unser IT-Partner noch nicht alle avisierten Programmtechnischen Änderungen umgesetzt und auch unsere leider notwendigen Preisanpassungen noch nicht übernommen.
Deshalb können aktuell leider nur Bestellungen von Musterplatten entgegen genommen werden.
Wir arbeiten daran, dass wir die Probleme schnellstmöglich behoben bekommen und Ihnen der Shop bald wieder in vollem Funktionsumfang zu Verfügung steht.

28. November 2022
Liebe Kunden, liebe Terrazzo-Freunde.
Aktuell finden am Shopsystem umfangreiche Programmierarbeiten statt welche ein Online-Bestellung gerade nicht zulassen.
Gerne können Sie uns aber per EMail oder über unser Kontaktformular anfragen.
Bereits getätigte Bestellungen sind hiervon nicht betroffen.

Liebe Grüße Ihr Team der Terrazzo-Factory


Wartungsarbeiten am Shop-System

 28. Juli 2022

Liebe Terrazzo Freunde.
In der Zeit vom 29. Juli – 08. August 2022 finden im Hintergrund (ShopBackend) umfangreiche Programmier- und Wartungs-Arbeiten statt, welche für uns den Zugriff auf Ihre Bestelldaten nicht zulassen.
Deshalb kann in dieser Zeit auch kein Versand erfolgen.

Für Sie ergeben sich keine Einschränkungen bei der Nutzung von Terrazzo-Factory.de. Also keine Sorge all unsere gelisteten Musterplatten sind für Sie verfügbar und werden bei Bestellung für Sie reserviert.
Ihre Bestellungen können Sie also ganz normal wie gewohnt vornehmen.
Der Versand erfolgt dann wieder, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
Bis zum 28. Juli 2022 gezahlten Musterbestellungen wurden noch vor der Wartung versandt.
Der Versand von bereits produzierter Palettenwaren erfolgt weiter.
Bitte entschuldigen Sie in dieser Zeit unsere sehr eingeschränkte Erreichbarkeit.

Ihr TEAM von Terrazzo-Factory.de